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公开单位: 中国工商银行股份有限公司阜阳分行
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信息公开指南

                       中国工商银行阜阳分行政府信息公开指南

    为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,进一步提高本单位工作的透明度,促进依法行政,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,特编制《中国工商银行阜阳分行政府信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。本单位政府信息公开如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在阜阳市政府门户网(www.xxgk.fy.gov.cn)上查阅《指南》。

     一、主动公开

    (一)公开范围

    本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《中国工商银行阜阳分行政务公开目录》(以下简称《目录》)。本机关主动向社会公开的政务信息有:
  1、机构职责类:本机关及内设机构的职能、负责人、联系方式等;
  2、法规政策类:与本机关行使职能相关的法律、法规、规章以及规范性文件;
  3、行政许可类:本机关实施的行政许可项目、程序、条件、期限及受理部门;
  4、金融信息类:本机关在行使职能过程中形成的有关统计报告、业务信息、应急管理信息及对外公告事项; 

    5、政务公开信息:本机关政务公开工作机构、政务公开指南、目录及政务公开制度、政务公开年度报告;
  6、办事程序:本机关对外主要业务流程。

公民、法人和其他组织可以在阜阳市政府门户网站上查阅《目录》。

    (二)公开形式

    对于主动公开信息,本单位主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。具体网址:www.xxgk.fy.gov.cn。本单位当面受理点:中国工商银行阜阳分行办公室;办公时间:国家法定工作日;联系电话:0558-3660116。

   我行还将采用以下辅助形式主动公开政务信息:
  1、新闻发布会;
  2、广播、电视、报纸等公共媒体;
  3、公告栏、印刷宣传品等辅助性的公开方式。

    (三)公开时限

    各类政府信息产生后,本单位将在第一时间予以公开,最迟自信息产生后的20日内公开。

    二、依申请公开

     公民、法人或其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息,可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

    (一)受理机构

    公开申请受理机构:中国工商银行阜阳分行办公室;办公地址:清河东路568号;办公时间:工作日;联系电话: 0558-3660116;传真号码:0558-3660113;邮政编码:236023。

    (二)受理程序

    1.提出申请。

    申请人向本单位申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

    为提高处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确;若有可能,请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

    2.申请方式现场申请。申请人可以到本单位受理机构申请获取政府信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

    书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请,通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。

本单位不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    (三)申请处理

    1.本单位收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正。

    2.对不属于本单位掌握的政府信息,本单位受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人联系方式。

    3.申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息,本单位中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

    4.本单位根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。

    5.属于不予公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。

    三、监督方式及程序
  公民、法人和其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的,可以向中国工商银行阜阳分行纪检监察部门投诉。
  监督电话:0558-3660018
  

    附:政府信息公开申请表